牛肉，豬肉，雞蛋，大米12月9日中午12點(diǎn)17分，來(lái)自阿里社區(qū)電商平臺(tái)淘菜菜的276件生活物資順利送達(dá)指定提貨點(diǎn)，并無(wú)接觸轉(zhuǎn)運(yùn)至杭州蕭山區(qū)春江龍湖天璽小區(qū)的居民手中

日前，淘菜菜連夜啟動(dòng)保供給，穩(wěn)價(jià)格舉措，并以無(wú)接觸配送方式，第一時(shí)間向封控小區(qū)配送生活物資。

圖說(shuō):淘菜菜首批生活物資順利送抵指定封控小區(qū)門(mén)口

15分鐘涌進(jìn)近300筆訂單

封控小區(qū)居民半夜求助

記者獲悉，該小區(qū)出現(xiàn)確診病例之后，按照政府防控要求，小區(qū)全體3358位居民從12月7日晚上開(kāi)始采取封閉管理措施很多居民通過(guò)電商平臺(tái)下單生活用品，但發(fā)現(xiàn)很多平臺(tái)停止配送小區(qū)一位居民焦急地說(shuō)

當(dāng)時(shí)，其它平臺(tái)都停止了這個(gè)區(qū)域的配送，我們也不知道能不能送過(guò)去看著短時(shí)間里涌進(jìn)來(lái)的大量訂單，距離春江龍湖天璽最近的淘菜菜蕭山區(qū)工作人員張佩，一邊上報(bào)情況，一邊聯(lián)系人手

根據(jù)社區(qū)團(tuán)點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，12月8日晚上10點(diǎn)左右，僅僅15分鐘時(shí)間，居民下了276筆定單，重點(diǎn)采購(gòu)的商品是生鮮，蔬菜，速凍食品等按照正常的訂單流程，當(dāng)天晚上22點(diǎn)前的訂單，將在第二天中午送達(dá)

情況緊急，我們連夜啟動(dòng)‘保供給，穩(wěn)價(jià)格’舉措，通過(guò)無(wú)接觸配送方式，確保封控小區(qū)居民的訂單及時(shí)送達(dá)，淘菜菜浙江省域負(fù)責(zé)人錢(qián)成舜表示，在關(guān)鍵時(shí)刻，淘菜菜要發(fā)揮本地服務(wù)能力，按時(shí)將民生用品送達(dá)到居民手里最重要的是保障好民生

當(dāng)晚做出決策后，淘菜菜決定為封控小區(qū)的居民訂單單獨(dú)排線，同時(shí)連夜調(diào)度專線司機(jī)，并同步分揀商品包括牛肉，豬肉，雞蛋，大米，蔬菜，水果共計(jì)276件生活物資，在天亮前全部分揀完畢

別擔(dān)心，我們一直都在

淘菜菜:要封控居民及時(shí)吃上熱飯

中午12點(diǎn)17分，276件生活物資通過(guò)無(wú)接觸的方式，順利送到了春江龍湖天璽門(mén)口，再由社區(qū)工作人員推著小推車(chē)送到社區(qū)居民手里。同時(shí)，組織美團(tuán)優(yōu)選，更多雜貨購(gòu)物等社區(qū)電商公司作為保供后備力量，隨時(shí)做好配送保障準(zhǔn)備，快速開(kāi)展保供工作。。

當(dāng)時(shí)挺擔(dān)心的，其他平臺(tái)都不送了，以為淘菜菜也停止了配送社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)小梁說(shuō)，不過(guò)聽(tīng)到淘菜菜的工作人員一句別擔(dān)心，我們一直都在，大家都很高興，社區(qū)的居民也覺(jué)得安心了

圖說(shuō):工作人員通過(guò)無(wú)接觸方式將物資轉(zhuǎn)運(yùn)到小區(qū)內(nèi)

我們會(huì)千方百計(jì)的保證安全前提下，讓封控地區(qū)的居民們能及時(shí)吃上熱飯對(duì)于突然涌進(jìn)來(lái)的大量訂單，張佩雖然在共配中心經(jīng)歷了一個(gè)不眠夜，但他忙碌且充實(shí)，從到倉(cāng)分揀，及時(shí)更進(jìn)每個(gè)訂單的配送以及客戶的需求，他都一一及時(shí)反饋

根據(jù)消息顯示，作為城市服務(wù)新基礎(chǔ)設(shè)施，淘菜菜確保在疫情期間穩(wěn)供應(yīng)，不漲價(jià)安全第一，必須做好司機(jī)防護(hù)，保證生活物資能夠及時(shí)，無(wú)接觸地送到居民手中淘菜菜浙江省域負(fù)責(zé)人錢(qián)成舜強(qiáng)調(diào)，疫情期間，淘菜菜在保證物資穩(wěn)定供應(yīng)的同時(shí)，堅(jiān)持價(jià)格不變動(dòng)

面對(duì)突發(fā)疫情，我們的員工，我們的設(shè)施，我們的服務(wù)，都隨時(shí)做好了穩(wěn)價(jià)保供準(zhǔn)備，錢(qián)成舜表示，淘菜菜是每座城市的淘菜菜，讓老百姓吃得安全，吃得放心，是平臺(tái)義無(wú)反顧的責(zé)任。截至10月24日24時(shí)，共向封控社區(qū)和隔離點(diǎn)發(fā)放700多單3800公斤鮮活物資。中心城區(qū)的超市，商場(chǎng)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每天早上定時(shí)供應(yīng)生活用品，可以隨時(shí)滿足中心城區(qū)居民的需求。