河北日?qǐng)?bào)訊近來(lái)，為方便特殊旅客出行，河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)對(duì)標(biāo)北京冬奧會(huì)，冬殘奧會(huì)無(wú)障礙指南，制定了全面提升無(wú)障礙服務(wù)保障能力工作方案，構(gòu)建涵蓋服務(wù)管理，服務(wù)設(shè)施，服務(wù)產(chǎn)品等的無(wú)障礙服務(wù)體系，全面提升無(wú)障礙服務(wù)水平。

河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與河北省殘聯(lián)簽署了公益助殘服務(wù)合作協(xié)議，聘請(qǐng)5名省殘聯(lián)專(zhuān)家作為機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙體驗(yàn)官，定期對(duì)機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，服務(wù)技能培訓(xùn)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)根據(jù)協(xié)議，雙方將發(fā)揮各自領(lǐng)域的資源和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展公益助殘合作，利用全國(guó)助殘日，國(guó)際殘疾人日等殘疾人重大節(jié)日，舉辦公益助殘活動(dòng)和助殘志愿服務(wù)，營(yíng)造良好助殘氛圍

改造航站樓內(nèi)扶梯，樓梯，在值機(jī)柜臺(tái)等重點(diǎn)區(qū)域增加低位柜臺(tái)，設(shè)置無(wú)障礙更衣室，在衛(wèi)生間設(shè)置防滑扶手，置物架，緊急呼叫按鈕等設(shè)施河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)對(duì)乘機(jī)全流程中所涉及的11類(lèi)47項(xiàng)無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)行了檢查，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行更新改造，無(wú)障礙環(huán)境進(jìn)一步完善

在建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施的同時(shí)，河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)聚焦特殊群體需求，大力倡行全員參與的首見(jiàn)負(fù)責(zé)文化，以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)幫助，主動(dòng)禮讓?zhuān)鲃?dòng)報(bào)告，主動(dòng)處置為行動(dòng)宣言，為老，弱，病，殘，孕等特殊旅客提供便利服務(wù)。2006年全國(guó)第二次殘疾人抽樣調(diào)查顯示，我國(guó)殘疾性聽(tīng)力障礙人群達(dá)到2780萬(wàn)；而根據(jù)2017年北京聽(tīng)力協(xié)會(huì)預(yù)估，中國(guó)聽(tīng)障人士的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到7200萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字仍在持續(xù)增長(zhǎng)。。