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4S工廠的維修技術(shù)人員進行測試后他們將故障燈閃爍的問題歸咎于渦輪增壓器

發(fā)布時間:2021-08-16 21:02   來源:中國網(wǎng)   閱讀量:16364   

最近幾天,杭州的盧先生反映,今年12月,他的Jeep牧民在路上出了事故,隨后他把車送到店維修但是現(xiàn)在,8個月過去了,車還在4S店,相關(guān)問題還沒有解決

在杭州之江廣汽菲克店,記者看到了盧老師的吉普車牧民越野車陸老師說這輛車已經(jīng)停了八個多月了

事情要從去年12月份說起,當(dāng)時陸老師駕駛的車輛發(fā)生了單方事故,造成車輛底盤嚴重損壞。

當(dāng)時速度有點堵,大概四十碼左右,撞了兩個橫梁就擠了陸老師說,事故發(fā)生后,被送到店維修,但是維修的進度讓陸老師覺得有點慢難以置信,四五個月后,我忍不住問修理得怎么樣了對方表示,由于疫情影響,前橋需要從美國進口我說如果美國買不到,我就不坐這輛車

最后,到今年4月底,陸老師的車基本修好了但是開出去行駛了幾十公里后,車輛的變速箱漏油了,陸老師只好再次將車輛送到店

據(jù)說漏油是拆水箱后漏水,但早上發(fā)現(xiàn)車停在小區(qū)里,地上還滴著油處理發(fā)動機漏油問題后,車內(nèi)出現(xiàn)了新問題,發(fā)動機故障燈開始閃爍

在4S工廠的維修技術(shù)人員進行測試后,他們將故障燈閃爍的問題歸咎于渦輪增壓器。

那么,發(fā)現(xiàn)問題后,4S店為什么遲遲不修理呢。

對方說維修保險公司不用賠付,保險公司也不認為是事故造成的,但是車進來的時候故障燈沒亮,現(xiàn)在你告訴我維修后故障燈亮了盧老師說,維修費用已經(jīng)花了7萬多元,保險公司已經(jīng)賠償了全部,而渦輪增壓器要花2萬多元

魯先生質(zhì)疑,車輛發(fā)生事故前,渦輪增壓能否正常工作現(xiàn)在只有兩個問題:要么是意外損壞,要么是在4S的一家商店修理

陸老師的維修經(jīng)歷可謂一波三折誰負責(zé)4S商店和保險公司

盧老師認為店不修渦輪增壓器的原因是店一直在催促保險公司盡快理賠,但是收到錢后就不理車了。

保險公司也有責(zé)任先交錢的是保險公司,對方不在乎陸老師告訴記者

該店工作人員立即反駁了陸先生的說法,保險公司在賠付后沒有賠付,而是因為保險公司認為渦輪增壓器與事故無關(guān)。

并說,即使結(jié)案,渦輪機也有問題如果和這次事故有關(guān),是可以修復(fù)的

不過店也承認,因為疫情,維修進度被耽誤了,他們也給了陸先生一些補償。

但是渦輪增壓器有一個問題,可能是車輛行駛超過20萬公里后附件正常老化導(dǎo)致的這不是4S商店的責(zé)任至于保險公司如何確定損失,4S店沒有發(fā)言權(quán),更不用說影響保險公司對事故的判斷了

那么,保險公司如何判斷汽輪機問題與事故無關(guān)記者查詢了陸的保險單位——杭州分公司

杭州分公司經(jīng)理孫說:當(dāng)時查了一下,跟現(xiàn)場照片對比了一下這輛車損壞的部分主要是懸架部分,因為車內(nèi)行駛的速度要慢我們也多次去4S店確認,渦輪增壓器與懸架零件無關(guān),懸架損壞是兩側(cè)護欄擠壓輪胎造成的,不是正面撞擊造成的

孫經(jīng)理強調(diào),陸先生的渦輪增壓器位于機艙中央,底盤損壞也不能損壞渦輪增壓器,從表面看不出損壞痕跡。

我的建議是,他應(yīng)該

對于這個解釋,陸老師不認可陸老師表示,她會繼續(xù)收集證據(jù),維護商鋪和保險公司的權(quán)利對于此事,專欄將繼續(xù)關(guān)注

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