中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全國二手車市場累計交易1841.33萬輛，同比增長14.88%，累計交易金額11795.32億元。如何提升二手車消費信任、加速市場流通備受關注。

人民日報1月14日頭版刊發(fā)的《更好滿足消費者多樣化需求——汽車后市場觀察之一》文章指出，作為汽車全生命周期承上啟下的重要一環(huán)，釋放二手車流通更大活力，有利于更好盤活汽車存量，拉動新車消費增量。文章重點關注懂車帝汽車商城為消費者帶來的服務新模式，并指出懂車帝“一站式”的交易新場景，刷新了人們買賣二手車體驗。

文章提到，在位于安徽合肥瑤海區(qū)互聯(lián)寶地·徽園的懂車帝汽車商城門店，占地8000平方米的展廳內，理想、蔚來、小鵬等新能源車整齊排成一排，一撥接一撥顧客前來挑選。二手車交易中，車況信息不透明、買賣手續(xù)不方便等因素影響了消費者的最終選擇。而在這家門店，“一站式”的交易新場景，刷新了人們買賣二手車的體驗。

門店負責人介紹，消費者既可以在門店挑選，也可以在線上下單；既可以選擇置換舊車，也可以直接購買新車，手續(xù)都能在門店完成。針對消費者擔心的車況問題，門店會對每一輛二手車做“體檢”，出具專業(yè)的檢測報告，讓消費者買得更明白、更放心。車輛交付前，門店還會再次進行整備，讓消費者享受更優(yōu)質的車況體驗。

前來挑選二手車的孫女士了解過后，訂購了一輛新能源車。這輛車通過了涵蓋“三電系統(tǒng)”、車身骨架系統(tǒng)、車輛外觀、車輛內飾、車機系統(tǒng)、車輛底盤等6大板塊的300多項檢測?！鞍准埡谧值臋z測報告讓我們很放心。如果開一段時間不滿意，還能把車退回來?！睂O女士說。

據(jù)文章報道，商務部等9部門2023年10月聯(lián)合發(fā)布《關于推動汽車后市場高質量發(fā)展的指導意見》明確提出，堅持融合發(fā)展，通過線上與線下融合、傳統(tǒng)與新興融合以及跨領域、跨行業(yè)融合，豐富汽車后市場產品和服務，滿足人民群眾多元化消費需求。商務部相關負責人表示，繼續(xù)擴大二手車流通，要加快建設完善全國性的二手車信息查詢平臺，修訂《二手車流通管理辦法》，讓車輛信息更加透明，讓老百姓買二手車就像買新車一樣放心，盤活汽車存量市場，促進汽車梯次消費。

據(jù)了解，作為一站式汽車信息、交易與服務平臺，懂車帝于2021年推出汽車交易服務，業(yè)務覆蓋350多座城市，并在重慶、合肥等地率先落地線下門店。懂車帝汽車商城合肥店于2023年11月開業(yè)，是全國新能源二手車品類最豐富的單體門店之一。相比傳統(tǒng)的汽車交易，該門店集線上線下交易、售前售后、汽車文化體驗于一體，還融合了多項行業(yè)技術創(chuàng)新，可為消費者提供一站試駕購車、獨家電池檢測、360自動拍照等多種服務。

懂車帝二手車業(yè)務負責人表示，借助合肥市堅實的新能源汽車產業(yè)基礎、良好的營商和消費環(huán)境，懂車帝汽車商城將秉承“放心買車，就上懂車帝”的品牌理念，為本地、周邊城市消費者及全國用戶提供優(yōu)質服務，努力打造汽車信任消費的“合肥模式”，并復制到更多城市。