在中國交通學院聯(lián)合清華大學中國金融研究中心和《求是》財經(jīng)媒體舉辦。第五屆中國金融科技創(chuàng)新大會暨2021金融科技與數(shù)字化轉型創(chuàng)新成果發(fā)布會現(xiàn)狀；事實上，興業(yè)銀行及其產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融服務有限公司推出的金天羅流程機器人，依托的是ldquoRPA數(shù)字員工/超級自動化領域rdquoldquo選擇了許多創(chuàng)新應用和豐富案例；2021年金融科技與數(shù)字化轉型創(chuàng)新成果現(xiàn)狀；

本次評選主要針對金融機構、科技企業(yè)、風險投資孵化器等在金融科技和數(shù)字化轉型方面取得的突出創(chuàng)新成果。以樹立先進典型和行業(yè)標桿，進一步發(fā)揮示范引領作用，促進我國金融科技生態(tài)和產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。金天羅工藝機器人的入選，是對興業(yè)銀行技術應用和發(fā)展成果的高度認可。

隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，機器人過程自動化是在企業(yè)數(shù)字化浪潮下出現(xiàn)的一種自動化技術。它可以通過模擬人與計算機的交互過程來輔助高強度的工作，成為一種虛擬的數(shù)字勞動力。2017年9月，興業(yè)銀行探索引入RPA技術，將其確定為金融科技八大技術方向之一，構建了以RPA為主要技術的虛擬勞動平臺。mdash金蝸牛流程機器人平臺，積極打造全行學習應用RPA生態(tài)圈。

目前，金天羅流程機器人平臺已上線300多個流程、部署1200多個機器人，覆蓋集團內14個總行部門、境內外所有分支機構、6家子公司、10余家外部同業(yè)客戶，應用于零售金融、公司金融、同業(yè)、金融市場三大業(yè)務線，以及運營管理、風險管理等中后臺管理場景。作為第一家應用RPA的金融機構，興業(yè)銀行RPA在場景覆蓋、機器人數(shù)量、技術應用管理、創(chuàng)新等方面均處于領先水平。

目前，興業(yè)銀行的流程機器人每年可節(jié)省工作時間50多萬小時，業(yè)務替代人數(shù)超過3000萬，為該行近10%的員工提供ldquo數(shù)字化員工rdquo服務，將寶貴的人力資源從繁重枯燥的操作中解放出來，尤其是在助力拓科營銷、智能交易投資、改善客戶體驗、基層減負增效、風險合規(guī)管控等方面。同時，興業(yè)銀行積極履行社會責任，不斷向外界輸出先進技術。目前已為十余家中小銀行、非銀行機構和政府部門提供RPA技術服務，助力行業(yè)數(shù)字化轉型。

下一步，興業(yè)銀行將進一步運用人工智能技術結合RPA技術，整合數(shù)字化員工和業(yè)務人員進行流程再造，實現(xiàn)端到端超級自動化，強化技術賦能，加速數(shù)字化轉型。