廣州鐵路2022年春運(yùn)首趟共青團(tuán)號(hào)列車(chē)開(kāi)出
廣州鐵路2022年春運(yùn)首趟共青團(tuán)號(hào)列車(chē)開(kāi)出
1月17日22:42分,廣鐵集團(tuán)廣州客運(yùn)段京廣車(chē)隊(duì)臨29組擔(dān)當(dāng)?shù)膹V州至婁底K6526/7共青團(tuán)號(hào)列車(chē),從廣州站順利首發(fā),這是2022年廣州鐵路春運(yùn)開(kāi)行的首趟共青團(tuán)號(hào)列車(chē)。

根據(jù)消息顯示,這趟共青團(tuán)號(hào)列車(chē)的乘務(wù)人員由廣州客運(yùn)段及湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院支援的38名青年員工組成他們?yōu)榱俗屄每腕w驗(yàn)到高質(zhì)量服務(wù),從每一處細(xì)上下功夫在列車(chē)整備中,青年們不放過(guò)每一處細(xì)小污漬,為旅客創(chuàng)造出干凈衛(wèi)生的旅途環(huán)境,并在列車(chē)上貼上福字和新春對(duì)聯(lián),將新春祝福送至每一位歸家的旅客
在旅客服務(wù)中,結(jié)合京廣車(chē)隊(duì)的紅木棉品牌特色,廣州客運(yùn)段青年骨干成員攜帶服務(wù)包,沖水壺,為旅客提供便民服務(wù)同時(shí),為確保疫情防控,乘務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施,每一處車(chē)廂重點(diǎn)部位都有相應(yīng)負(fù)責(zé)的共青團(tuán)員定時(shí)進(jìn)行消毒此外,共青團(tuán)員們還加強(qiáng)了對(duì)車(chē)廂的巡視,提醒旅客正確佩戴好口罩,確保每一名歸家的旅客能夠平安到家
旅客的滿意就是對(duì)我們最大的肯定為了打響共青團(tuán)號(hào)列車(chē)高品質(zhì)服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)2022年安全好,防疫好,秩序好,服務(wù)好,應(yīng)急好,形象好,效益好的春運(yùn)工作目標(biāo),廣州客運(yùn)段團(tuán)委做足了準(zhǔn)備工作,在春運(yùn)前圍繞2022年春運(yùn)重點(diǎn)工作要求,組織開(kāi)展了春運(yùn)知識(shí)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),開(kāi)展了消防,疫情防控,大面積晚點(diǎn)等8個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)急演練,提升了共青團(tuán)號(hào)的服務(wù)水平和應(yīng)急處置能力,同時(shí)召開(kāi)春運(yùn)志愿者服務(wù)啟動(dòng)會(huì),簽訂志愿者服務(wù)承諾書(shū)和宣誓活動(dòng)
湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生李銘表示說(shuō):我們從學(xué)校步入社會(huì)開(kāi)始參加春運(yùn)工作,第一次肩負(fù)責(zé)任和使命,心里感覺(jué)既激動(dòng)又興奮我們要在自己平凡的崗位上為廣大旅客奉獻(xiàn)一片愛(ài)心,用心為旅客服務(wù),平平安安把旅客送回家
還有其他很多為2022年感到樂(lè)觀的理由,尤其是在創(chuàng)新方面。我預(yù)計(jì)被疫情耽誤的許多研發(fā)工作會(huì)加快步伐,取得更多進(jìn)展。
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