日前，都市時(shí)報(bào)報(bào)道了昆明五華區(qū)居然之家停電9天，商戶(hù)們無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，且不知道何時(shí)能恢復(fù)通電的新聞17日停電后，時(shí)隔半個(gè)月，導(dǎo)致商場(chǎng)停電的斷路器已更換，商場(chǎng)恢復(fù)通電一個(gè)配件故障壞了，卻用了半個(gè)月才修好，到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題

商場(chǎng)恢復(fù)通電

商戶(hù)希望能減免房租

日前，記者來(lái)到昆明五華區(qū)居然之家，商場(chǎng)內(nèi)燈火通明，商戶(hù)們都已開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)商場(chǎng)12月2日就通上電了，停了半個(gè)月了，終于來(lái)電了，商戶(hù)們都很開(kāi)心，可以正常營(yíng)業(yè)了商戶(hù)李女士介紹

對(duì)于商戶(hù)利益損失問(wèn)題，許多商戶(hù)表示目前沒(méi)有辦法去追究，但還是希望商場(chǎng)方能減免一些租金我們最大的希望就是盡快通上電，減少一些損失，現(xiàn)在通電了，商戶(hù)能正常經(jīng)營(yíng)，大家也就沒(méi)有之前那么激動(dòng)了但停電那么多天，我們商戶(hù)的損失還是很大的，但現(xiàn)在去找商場(chǎng)方也不太現(xiàn)實(shí)，只是希望商場(chǎng)方之后能減免一點(diǎn)房租商戶(hù)趙先生說(shuō)

停電15天

一個(gè)配件為何修了那么久

11月17日停電后，居然之家商場(chǎng)方聯(lián)系物業(yè)方上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司昆明分公司進(jìn)行檢修并詢(xún)問(wèn)斷路器型號(hào)物業(yè)方回復(fù)斷路器發(fā)生故障，需對(duì)該斷路器進(jìn)行拆除并維修，將盡快恢復(fù)該區(qū)域供電可直到24日，停電已8天，物業(yè)方的檢修情況還是杳無(wú)音信之前我們跟物業(yè)那邊聯(lián)系，他們說(shuō)24日能給答復(fù)，但24日晚上又說(shuō)給不了了，廠家還在檢修居然之家商場(chǎng)總經(jīng)理?xiàng)盍ソ榻B

商場(chǎng)方詢(xún)問(wèn)配件型號(hào)8天后才得到回復(fù)

25日，停電第9天，商戶(hù)們情緒激動(dòng)，到物業(yè)方公司討要說(shuō)法25日下午，商場(chǎng)方拿到了斷路器的型號(hào)檢修發(fā)現(xiàn)是斷路器故障后，我就詢(xún)問(wèn)物業(yè)方斷路器的型號(hào)和廠家，準(zhǔn)備跟物業(yè)方‘兵分兩路’，更快地解決問(wèn)題，但物業(yè)方并沒(méi)有給我回復(fù)，直到25日下午我們才要到了斷路器型號(hào)對(duì)于是否告知配件型號(hào)問(wèn)題，記者致電了上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司昆明分公司總經(jīng)理張守江，張守江回應(yīng):斷路器故障后，我們就開(kāi)展了相關(guān)工作，走了配件購(gòu)買(mǎi)程序，并且在停電第一天就告知了他們配件的型號(hào)

據(jù)楊力偉介紹，停電9天，物業(yè)方回應(yīng)配件仍在檢修，并表示正在走流程這個(gè)斷路器只能去廠家授權(quán)的維修店檢修，外面是弄不了的楊力偉說(shuō)對(duì)于廠家檢修這一問(wèn)題，記者又致電了斷路器廠家常熟開(kāi)關(guān)制造有限公司云南辦事處負(fù)責(zé)人鐘春葉我們所有斷路器售后維修都要通過(guò)我們廠家授權(quán)的維修店，但在我們的報(bào)修記錄里面，也沒(méi)有盛高物業(yè)的相關(guān)信息，是居然之家商場(chǎng)方的人聯(lián)系我，我才知道斷路器故障的事鐘春葉介紹

從物業(yè)方得知了斷路器型號(hào)，商場(chǎng)方先墊付資金購(gòu)買(mǎi)了斷路器，12月2日到貨了便進(jìn)行安裝買(mǎi)了斷路器，不到一周的時(shí)間就到貨了，廠家的工作人員就過(guò)來(lái)安裝，但物業(yè)方要求我們寫(xiě)下承諾書(shū)，不寫(xiě)就不給安裝要求我們承諾，如果購(gòu)買(mǎi)的斷路器安裝后對(duì)其他供電設(shè)備造成損壞損失，由我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)對(duì)于承諾書(shū)這一問(wèn)題，張守江回應(yīng):我們的專(zhuān)業(yè)人士建議更換斷路器，并且為了安全起見(jiàn)，更換后還要觀察一段時(shí)間，所以我們才讓居然之家寫(xiě)下承諾

截至2021年6月末，居然之家同城站覆蓋130個(gè)城市，日均訪(fǎng)客同比上升33%，同城站引導(dǎo)成交45億元，同比增長(zhǎng)53%。同時(shí)，門(mén)店借助淘寶直播等渠道開(kāi)展了超7萬(wàn)場(chǎng)直播，為門(mén)店蓄客近十萬(wàn)人，成功打造了線(xiàn)上線(xiàn)下(行情300959，診股)融合的消費(fèi)閉環(huán)。在大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)方面，招商，營(yíng)銷(xiāo)，連鎖和物業(yè)管理等各大應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。