DeepSeek爆火,這個業(yè)務也High了
基金投顧機構積極擁抱DeepSeek等AI技術,邁向業(yè)務智能化
DeepSeek火爆全球,財富管理行業(yè)也在積極布局。AI技術將如何影響基金投顧業(yè)務,成為市場關注重點。
在業(yè)內看來,AI技術將給基金投顧業(yè)務帶來全方位影響,不僅有助于提升投資決策的科學性和服務個性化,還有望推動業(yè)務模式的創(chuàng)新和服務效率的提升。
DeepSeek將深刻影響基金投顧業(yè)務
在受訪投顧機構及相關人士看來,AI技術將在基金投顧業(yè)務的發(fā)展上產生重大影響。
華夏財富認為,首先是服務效率的提升,AI可替代人工完成數(shù)據收集、投資者畫像分析、組合配置等重復性工作,有效降低運營成本。
其次,在數(shù)據驅動層面,可通過機器學習分析歷史數(shù)據、宏觀經濟指標、輿情等方式,輔助投資經理做出決策。同時基于投資者風險偏好、生命周期階段等數(shù)據,為投資者生成動態(tài)優(yōu)化和匹配的資產組合。再次,在風險控制層面,AI可實時監(jiān)控市場波動、組合偏離度、組合集中度、賬戶偏移度、異常交易等信息,及時預警潛在風險。
最后,在投資者體驗升級方面,可通過智能投顧提供即時答疑、投資者教育等服務,增強客戶粘性,同時通過客戶操作數(shù)據預測投資目標和需求,以優(yōu)化服務策略。
中歐財富表示,DeepSeek在海量數(shù)據、自動化工具等應用方面具備顯著優(yōu)勢,通過DeepSeek加持,有望幫助基金投顧公司更好洞察用戶需求和投資人行為特征,從而更好提供匹配的投顧服務方案,同時DeepSeek也有望提高投研在數(shù)據搜集、整理方面的效率。
建信基金數(shù)量投資部總經理助理孫悅萌表示,AI技術,尤其是DeepSeek這樣的應用,正成為基金投顧領域的重要助力。它可以快速分析投資者的財務狀況,生成個性化的理財方案,還能從消費習慣、職業(yè)規(guī)劃等角度提供更全面的財富管理建議。
“這使得財富管理服務更加高效和針對性。不過,AI的普及也帶來了一些挑戰(zhàn)。例如,投資者可能會過度依賴AI建議,而忽視市場的復雜性;同時,市場競爭的加劇也對投顧機構的專業(yè)能力和服務質量提出了更高要求?!睂O悅萌稱。
面對這些機遇與挑戰(zhàn),建信基金投顧在積極引入AI技術的同時,也將注重引導投資者理性看待AI建議,避免過度依賴。此外,還會借助AI技術升級個性化服務,真正實現(xiàn)“千人千面”的定制化投資方案。
某投顧公司表示,AI技術對基金投顧業(yè)務將帶來全方位的影響,不僅有助于提升投資決策的科學性和服務個性化,還有望推動業(yè)務模式的創(chuàng)新和服務效率的提升。
具體而言,首先,AI技術能夠處理大量結構化與非結構化數(shù)據,為投資決策提供更全面的信息支持。其次,AI技術還將進一步提升服務的智能化和個性化水平。AI技術的引入也促使基金投顧機構更為積極探索新的業(yè)務模式,如基于AI的個性化投資顧問服務,進一步提升競爭力。
投顧機構積極擁抱AI
展望未來,業(yè)內投顧機構均表示將積極擁抱AI。
華夏財富表示,未來,AI對基金投顧行業(yè)的影響或將呈現(xiàn)“工具替代流程重塑生態(tài)重構”的遞進路徑。公司將繼續(xù)以客戶需求為中心,平衡技術創(chuàng)新與人性化服務,持續(xù)加大科技投入,加強人才隊伍建設,在效率提升的同時守住風險底線。
中歐財富也將積極探索AI技術運用于基金投顧的場景和方式,力爭通過金融科技助理為用戶提供更好的投顧服務。
孫悅萌表示,公司將積極擁抱AI技術,通過技術創(chuàng)新和服務升級,為客戶提供更優(yōu)質、更高效、更具特色的投顧服務,幫助客戶在復雜多變的市場中實現(xiàn)財富的穩(wěn)健增長。
上述投顧公司也表示,基金公司當前已積極擁抱并采用AI技術,在投資研究、風險管理、產品運營、軟件開發(fā)、客服營銷等多個業(yè)務領域正展現(xiàn)出應用價值。但需要注意的是,未來基金公司在運用AI過程中可能面臨法律風險、責任界定等問題,需要不斷探索適應監(jiān)管要求,確保合規(guī)運營。
值得一提的是,盈米基金在2023年初全面啟動AI戰(zhàn)略,布局AI生態(tài),構筑了全方位的財富管理智能化新基建,有了這次DeepSeek的加持,公司投顧智能化進程再上一個臺階。
一是組織效能的跨越式提升。盈米基金通過構建多元混合大模型技術底座、系統(tǒng)化梳理專業(yè)數(shù)據資產、打造低門檻AI開發(fā)平臺等三大基礎設施,實現(xiàn)了AI能力在投研、投顧、客服等多個核心業(yè)務場景的深度滲透和應用。
二是投顧服務模式的創(chuàng)新突破。盈米基金目前已完成與DeepSeek、通義千問等主流大模型的對接,構建多元混合大模型技術底座,為不同的業(yè)務場景提供智能化支持。
三是數(shù)據資產智能應用和研發(fā)效能提升。盈米基金系統(tǒng)化梳理了自身沉淀多年的數(shù)據資產和知識沉淀,將其梳理成為可以被AI獲取的API或知識庫,為AI模型提供優(yōu)質的訓練資源。四是助力業(yè)務獲客和服務升級。
校對:喬伊 制作:艦長 審核:木魚
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