用戶為王，這是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的生存法則。所有的企業(yè)都標(biāo)榜“以用戶為中心”和“用戶思維”，但要做好并不是那么容易?？v觀新能源汽車市場，在近兩年疫情頻發(fā)、芯片短缺、原材料上漲等大起大落的嚴(yán)峻形勢下，我們依然可以堅守初心，堅持以用戶為中心的企業(yè)，但我們無法繞開幾何汽車。其為吉利幾何E老車主開展的“全心E暖冬行動”免費保養(yǎng)活動，以專業(yè)周到的服務(wù)為用戶帶來了實實在在的實惠和關(guān)愛，也為新能源汽車服務(wù)的發(fā)展起到了良好的引領(lǐng)和推動作用，堪稱典范！

吉利幾何E暖冬行動從2022年11月17日開始，歷時近5個月，至2023年3月31日結(jié)束。在此期間，凡到店的吉利幾何E老用戶，均可獲得680元起的“電子大禮”，包括一次免費專項檢查、一次免費保養(yǎng)和一次免費四輪定位、一個CN95濾芯。同時，吉利幾何E還推出了關(guān)愛課堂，系統(tǒng)講解冬季充電和用車知識，解答各種用車問題?；顒娱_展以來，人氣爆發(fā)，吸引了眾多老車主到店參與，同時也吸引了大量新用戶。

“我應(yīng)該是吉利幾何E的第一個車主，剛上市的時候買的。當(dāng)時覺得吉利大品牌下的產(chǎn)品質(zhì)量是有保障的。參加了這次冬季保養(yǎng)活動，感覺買吉利幾何E沒錯，無論是車本身還是售后都讓人放心?！睒I(yè)主小王通過這次活動更加確信自己的決定是正確的。

12月份，在國家補貼退出之前，吉利幾何E的新車主媛媛說，她對車沒有太多研究，純粹憑眼光選擇幾何E。一方面是因為它的外形比較精致，適合女生，另一方面是她在看車的時候碰巧看到老車主去店里免費保養(yǎng)，讓她覺得買吉利幾何e不會有后顧之憂，“春節(jié)回家前做了一次測試保養(yǎng)，讓我開車更放心”，“暖冬行動測試全面，工作人員很熱情周到。這種活動對車主真的很有用”.............................................................................................................

洞察用戶需求，響應(yīng)用戶需求，吉利幾何E可以說是真正貫徹了“以用戶為中心”。而這個活動的意義遠(yuǎn)不止于此。目前，新能源汽車的快速發(fā)展和市場滲透率的不斷提高，與新能源汽車行業(yè)迫切需要提高服務(wù)水平有關(guān)。吉利幾何E暖冬行動無疑起到了行業(yè)引領(lǐng)作用。

背后的自信與自信:真品質(zhì)不怕市場檢驗

吉利幾何E“全心E暖冬行動”展現(xiàn)了吉利幾何汽車“以客戶為中心”的企業(yè)溫度，也展現(xiàn)了其對產(chǎn)品品質(zhì)的信心。依托吉利集團強大的體系支撐，吉利幾何E傳承了吉利的優(yōu)質(zhì)基因，正是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)鑄就的硬核品質(zhì)讓它經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起考驗。

電動車核心三電方面，吉利幾何E標(biāo)配60kW液冷三合一電驅(qū)，綜合效率超過87%，并配備主動檢測和制冷功能，安全、靜音、強勁。其電池組采用多層結(jié)構(gòu)設(shè)計，防水防塵防震。它通過了37項安全測試，并配備了先進的電池管理系統(tǒng)，確保電池不會著火或爆炸，使用更安全。

整車品質(zhì)方面，吉利幾何E是業(yè)內(nèi)首款通過“純電動乘用車A級底護”認(rèn)證的車輛，也是同級別中唯一標(biāo)配前后防撞鋼梁的車輛。不僅如此，吉利幾何E還擁有165mm的最小越野離地間隙和38.1m的同級最短100 km制動距離，讓用戶出行更加放心。

軟件也很了不起。吉利幾何E搭載L2智能駕駛輔助系統(tǒng)，支持ACC、AEB、LDW、IHBC，讓用戶輕松駕馭道路。無鑰匙進入、無感啟動等智能配置，虛擬助手“小荷”和“金右眼”盲區(qū)顯示系統(tǒng)，也讓出行更加輕松便捷。

更重要的是，在很多看不見的地方，吉利幾何E還充分考慮了用戶的健康安全，這主要體現(xiàn)在“0”靈敏空間健康座艙的構(gòu)建上。吉利幾何E座艙要大量使用健康環(huán)保材料，苯、甲醛等物質(zhì)含量僅為國標(biāo)值的1/5；其多功能方向盤采用聚氨脂抗菌材料，能有效抑制細(xì)菌的生長、繁殖和活性，有效抑菌除臭，對大腸桿菌和金黃色葡萄球菌的抗菌率達(dá)到99.99%。這主要得益于吉利汽車和國內(nèi)最權(quán)威的微生物檢測和研發(fā)單位廣東省微生物研究所提供的強大技術(shù)支持。此外，座椅、門板區(qū)域、中央扶手、儀表盤等位置均采用免洗科技皮革，易于清潔打理，即使咖啡、牛奶等飲料不小心灑出，也能輕松擦拭干凈。

目前流感多發(fā)，又是過敏季節(jié)。幾何E配備的新風(fēng)系統(tǒng)顯示出超強的實用性，并配有解鎖通風(fēng)、延時通風(fēng)、定時通風(fēng)功能，能有效改善車內(nèi)空氣質(zhì)量。車標(biāo)級CN95高效空調(diào)濾芯，進一步為健康出行打造保護屏障。

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是衡量一輛車好壞的兩個基本因素。秉承以用戶為中心，吉利幾何E在這兩方面展現(xiàn)了超越同級的魅力，提升了8萬級純電動車的價值標(biāo)準(zhǔn)。也正因為如此，吉利幾何E連續(xù)多月蟬聯(lián)號稱“8萬級真品質(zhì)SUV”的TOP1。近日，吉利幾何E推出了深受女生喜愛的超級吸粉款特別版，為用戶帶來了更加多元化的個性選擇。相信隨著用戶對它了解的加深，吉利幾何E未來會圈更多年輕用戶。