大家保險第二屆客服節(jié)啟動
日前,人人保險第二屆客服節(jié)啟動本屆客服節(jié)延續(xù)愛家行動的主題,圍繞美好生活,人人守護(hù),尊享服務(wù),人人行走,暖心養(yǎng)老,人人有責(zé)三條活動主線客服節(jié)從7月22日持續(xù)到9月30日,期間將推出專家講座,走訪養(yǎng)老社區(qū)等一系列客戶反饋活動
在啟動儀式上,人人保險集團(tuán)的四個子公司,即人人人壽,人人財險,人人養(yǎng)老和人人資產(chǎn),共同發(fā)布了一系列不同領(lǐng)域的服務(wù)舉措。
人壽保險總經(jīng)理助理劉表示,本次客服節(jié)將推出家庭保障顧問,家庭保障傳承,家庭保障回歸,家庭服務(wù)體驗,尋找理賠款家屬,尋找全額賠付家屬及其健康關(guān)懷等多項服務(wù)和活動,讓家屬感受到我們保險服務(wù)的溫度。
P&C副總經(jīng)理韓軍重點(diǎn)介紹了車險理賠升級服務(wù)韓軍表示,客服節(jié)期間,人人財險將在試點(diǎn)城市提供車險理賠交鑰匙服務(wù),為客戶提車,送車,讓客戶省時,省力,省心
全資產(chǎn)副總經(jīng)理胡德佳表示,全資產(chǎn)憑借穩(wěn)健的投資業(yè)績和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了客戶和市場的高度認(rèn)可最新管理資產(chǎn)超過9600億元,充分考慮經(jīng)濟(jì)價值,社會責(zé)任和商業(yè)道德,將金融服務(wù)融入實(shí)體,服務(wù)民生資產(chǎn)將針對個人客戶推出更多系列的投資產(chǎn)品,為不同風(fēng)險收益偏好的客戶量身定制全面的財富管理服務(wù)
人人養(yǎng)老總經(jīng)理助理霍靜表示,人人養(yǎng)老聚焦商業(yè)養(yǎng)老保險第三支柱和服務(wù),努力提供分階段,多層次的特色產(chǎn)品根據(jù)客戶及家庭成員不同年齡,財務(wù),健康狀況的需求,為個人及家庭整體提供階段性解決方案還可以從客戶需求,產(chǎn)品矩陣,服務(wù)類別,團(tuán)隊匹配等方面提供多層次的服務(wù)規(guī)劃方案通過養(yǎng)老服務(wù),健康管理,社會生活三大類的多元化選擇,我們可以
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