中國網(wǎng)middot江蘇消息為提升工行淮安漣水支行個人外匯服務(wù)水平，消除個人外匯服務(wù)中的痛點(diǎn)，應(yīng)上級行要求，淮安漣水支行積極推廣個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，活動，充分滿足人民群眾的外匯業(yè)務(wù)需求。

二是狠抓規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境淮安漣水支行制定了網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所布局標(biāo)準(zhǔn)化，宣傳解釋標(biāo)準(zhǔn)化，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)清單，明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理任務(wù)內(nèi)容用工作概述+流程圖+流程圖描述+工作需求為主要內(nèi)容，制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)流程，并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施五個統(tǒng)一，為群眾創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境和一流的服務(wù)體驗

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)淮安漣水支行非常重視員工的個人外匯業(yè)務(wù)水平通過開展個人外匯知識培訓(xùn)，組織參加工行研究中心的個人外匯知識培訓(xùn)，提高全體員工的外匯知識儲備和業(yè)務(wù)技能同時，圍繞網(wǎng)點(diǎn)，客戶，服務(wù)三大目標(biāo)，結(jié)合個人外匯業(yè)務(wù)管理要求，全力做好個人外匯服務(wù)工作，提高服務(wù)客戶的能力

在今后的工作中，淮安漣水支行將繼續(xù)秉承服務(wù)優(yōu)先的理念，不斷深化落實(shí)個人外匯業(yè)務(wù)便利化政策，加強(qiáng)從業(yè)人員專業(yè)能力培訓(xùn)，做好個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范，為改善個人外匯業(yè)務(wù)市場營商環(huán)境做出金融貢獻(xiàn)。