:2022北京冬奧會(huì)腳步的臨近，世界各地運(yùn)動(dòng)員陸續(xù)踏上中國(guó)的冰雪之旅，為做好冬奧服務(wù)保障工作，鐵路部門(mén)京張高鐵車(chē)隊(duì)擴(kuò)容升級(jí)，最新選拔的65名乘務(wù)員小姐姐已順利完成第一輪賽前培訓(xùn)，準(zhǔn)備服務(wù)連接北京與延慶，張家口，三大賽區(qū)的京張高鐵列車(chē)。

成為一名合格的高鐵乘務(wù)員，需要日復(fù)一日的努力訓(xùn)練，站，坐，走，笑都要符合標(biāo)準(zhǔn)才行她們必須掌握客運(yùn)業(yè)務(wù)，接受形體和服務(wù)禮儀指導(dǎo)，熟練操作列車(chē)上使用到的測(cè)溫儀器，手持終端等各種設(shè)備，了解動(dòng)車(chē)組車(chē)輛的基礎(chǔ)知識(shí)，并進(jìn)行各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急演練，從而能妥善應(yīng)對(duì)旅途中的種種突發(fā)情況鐵路部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)

對(duì)于冬奧特訓(xùn)班來(lái)說(shuō)，能夠參與這一輪培訓(xùn)考核，加入京張高鐵車(chē)隊(duì)的新成員，全部是曾經(jīng)服務(wù)于京廣，京九等動(dòng)車(chē)車(chē)隊(duì)，具有豐富值乘經(jīng)驗(yàn)的乘務(wù)人員即便已經(jīng)通過(guò)層層選拔，小姐姐們還要再次刷新自己，以更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)站上京張高鐵，這條冬奧賽道上

特訓(xùn)營(yíng)為每一位小姐姐定制專(zhuān)屬培訓(xùn)方案，開(kāi)展全面而有針對(duì)性的培訓(xùn)考核，嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)客運(yùn)業(yè)務(wù)，服務(wù)禮儀，通過(guò)軍訓(xùn)鍛煉意志和體能，結(jié)合服務(wù)冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的需求，練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，手語(yǔ)交流，系統(tǒng)練習(xí)2022北京冬奧會(huì)和歷屆冬奧會(huì)相關(guān)知識(shí)講解。10月11日零時(shí)起，全國(guó)鐵路調(diào)整列車(chē)運(yùn)行圖，中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：北京局集團(tuán)公司)同步實(shí)施。新運(yùn)行圖實(shí)施后，開(kāi)通京張角高鐵62對(duì)，首次實(shí)現(xiàn)下花園北，涿州東，津南各一列上午進(jìn)京，進(jìn)一步增強(qiáng)了首都周邊“一小時(shí)交通圈”的通行能力。

與京張高鐵車(chē)隊(duì)以往的培訓(xùn)相比，賽前特訓(xùn)的演練模塊中，以冬奧運(yùn)輸服務(wù)的各環(huán)節(jié)為場(chǎng)景，模擬30多類(lèi)突發(fā)事件，撰寫(xiě)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小劇本，且每個(gè)劇本都必須保證全體人員100%參加排練平時(shí)溫柔甜美的小姐姐在遇到緊急情況時(shí)，手持滅火器，防暴叉等器械，化身確保旅客出行安全的守護(hù)者同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員，警務(wù)人員和消防人員也參與演練，幫助乘務(wù)員小姐姐們掌握最專(zhuān)業(yè)正確的應(yīng)急處置流程，為列車(chē)服務(wù)多增加一份安全保障

經(jīng)過(guò)為期一個(gè)多月的賽前特訓(xùn)，這65名乘務(wù)員小姐姐都順利完成技能升級(jí)，成功結(jié)業(yè)，即將進(jìn)入京張高鐵車(chē)隊(duì)各個(gè)乘務(wù)組實(shí)習(xí)，為即將到來(lái)的冬奧會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著。。