“制造”二字是中國千禧年以后濃墨重彩的一筆，也是波瀾壯闊的“中國故事”里一條敘事脈絡(luò)，風起云涌間，中國“制造”玩家的身份也幾多變化，其中就包括服務機器人賽道頭部玩家-科沃斯。

近日，科沃斯在新加坡舉辦的中國機電產(chǎn)品品牌展覽會上亮相，會議在新加坡濱海灣金沙舉行。在這個中央商務區(qū)的心臟地帶，科沃斯遞出了一張漂亮的中國智造名片，而這次跨洋遠航同時也是科沃斯25年企業(yè)發(fā)展的剪影。

01 科沃斯二十五年:從中國制造到中國智造

故事的風是從蘇州吹來的，科沃斯的服務機器人在那里邁出了第一步。

1998年，還是外貿(mào)公司業(yè)務員的錢東奇在南來北往的貿(mào)易生意里萌發(fā)了自己做實體的想法，他拿著自己做貿(mào)易積累的一些資金，在蘇州吳中區(qū)先鋒村，租下一個村辦廠房，創(chuàng)辦了泰怡凱電器。

畢竟幫別人“賣東西”不如自己“生產(chǎn)東西”。

隨后三年間，泰怡凱電器先后幫世界最大的吸塵器品牌HOOVER，以及飛利浦、松下和伊萊克斯等國際品牌代工，營收迅速達到10億人民幣。

但是“代加工”的工廠本身沒有屬于自己的品牌，一直在為他人做嫁衣，而如果一直是單純地組裝加工，代工廠的命運永遠掌握在下游的品牌手里，也沒有辦法釋放企業(yè)更大的價值。

于是從2000年開始，泰怡凱電器就籌備研發(fā)機構(gòu)，并創(chuàng)立了"科沃斯"品牌，開始走自主品牌路線。

幫別人“生產(chǎn)東西”不如有“自主品牌”。

如果說泰怡凱代表著吸塵器代工廠的過去，那么科沃斯就意味著家庭服務機器人的未來。

之后，科沃斯推出了多款新品，并逐漸覆蓋了多個生活場景。2007年推出國內(nèi)第一款掃地機器人DEEBOT，而科沃斯進軍整個賽道之初，就是抱著創(chuàng)新、開拓的決心。

接著，科沃斯在2010年發(fā)布全球首臺空氣凈化機器人沁寶、2011年發(fā)布全球首臺擦窗機器人窗寶，2022年，推出了智能割草機器人GOAT G1和全新商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1。

只做掃地機器人太過狹窄，服務機器人才是科沃斯的“遠望”。

如今的科沃斯已經(jīng)從當初蘇州的一個小村落走了出來，走到了新加坡濱海灣金沙，也走到了世界各地的千家萬戶。

回溯過去二十五年，從泰怡凱到科沃斯，其完成了一次又一次驚險的跳躍，不僅平安落地，而且擲地有聲，多次轉(zhuǎn)型的背后，貫徹的是科沃斯從內(nèi)到外的求新求變、堅持長期主義的獨特精神氣質(zhì)。

02 內(nèi)生邏輯:洞察需求、堅持科研的“雙板斧”

縱向上看，二十五年里的多次轉(zhuǎn)型刻畫了科沃斯內(nèi)在的精神脈絡(luò)；橫向上細究，洞察市場需求，夯實技術(shù)實力才是科沃斯蓬勃發(fā)展的內(nèi)生邏輯。

商業(yè)故事的源頭都是要從需求開始談起的。

科沃斯從掃地機器人出發(fā)，在生活場景開始布局，隨后連點成線、成面，在2022年秋季戰(zhàn)略新品發(fā)布會上，科沃斯推出了智能割草機器人GOAT G1及全新商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1，所以科沃斯的產(chǎn)品視野不僅僅包括掃地機器人，而是架構(gòu)起整個全場景服務機器人產(chǎn)品線。

也意味著科沃斯機器人已走出了家庭室內(nèi)場景，走向了更遼闊的生活和生產(chǎn)場景，并且構(gòu)建起了全場景生態(tài)網(wǎng)。

這不僅折科沃斯對于市場需求的洞察，同時也意味著科沃斯不斷開疆擴土，擴大自己的商業(yè)版圖。

但是只談需求不聊技術(shù)是空洞的。

就像當年“戴森專利戰(zhàn)”一樣，科沃斯從來沒有忘記“打鐵還需自身硬”。2018-2021年以及2022年前三季度，科沃斯研發(fā)投入分別為2.05億元、2.77億元、3.38億元、5.49億元，研發(fā)費用率分別為3.6%、5.22%、4.67%、4.2%、5.34%。

這筆錢用在了哪里呢？一方面科沃斯在芯片、電機、傳感器等核心零部件的一再突破，另一方面也對定位、導航、避障、清潔、AI、算法等機器人底層能力的持續(xù)創(chuàng)新。

不斷增多的研發(fā)投入背后是科沃斯對于“技術(shù)本位”的堅持，同時過硬的技術(shù)實力也在幫科沃斯更快響應用戶訴求，夯實護城河，不斷擴大市場份額。

左手洞察市場需求，右手夯實技術(shù)實力，這樣的雙板斧不斷提升“科沃斯”的產(chǎn)品力以及品牌的生命力。

技術(shù)的想象力向來是無窮的，在服務機器人的范疇里更是如此。

03 人與機器:服務機器人新時代來臨

“2035年，這是個機器的時代！”

上面這句話是科幻電影《我，機器人》的一句廣告詞，如今也逐漸映射進現(xiàn)實生活。

我們或?qū)⑦M入與機器共處的新時代。

目前機器人主要分成工業(yè)機器人與服務機器人。前者主要指運用于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域；而后者則常見于家庭陪護等多元場景中。如今服務機器人產(chǎn)品類型也愈加豐富，同時市場的想象力和需求也不斷擴展。

一方面，國內(nèi)市場迅速發(fā)展。中國電子學會發(fā)布的《2021年中國機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，當前中國機器人市場已進入穩(wěn)定增長期，預計市場規(guī)?？蛇_到839億元。而在2016-2023年，中國機器人市場規(guī)模的平均增長率達18.3%，且仍在持續(xù)高速增長。

另一方面，放眼至全球，全球勞動力短缺和新冠疫情影響帶來的“機器替人”革命，國際市場對于機器人的需求也在擴大。

回溯歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)近代人類社會迅猛發(fā)展，依賴于幾次工業(yè)革命帶來的跳躍。而在如今國內(nèi)外市場的拉力下，服務機器人或許是新的號角，帶來新的時代發(fā)展契機。

服務機器人新時代的來臨對于國內(nèi)服務機器人的廠商們來說是歷史機遇，也是新的智造任務。

中國企業(yè)如果想占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，不僅是要堅守自己的技術(shù)優(yōu)勢和供應鏈優(yōu)勢，還需要對當下有信念，對未來有野望。

正如科沃斯CEO錢程在25周年慶典中說道:“我們相信10年后我們將會與各種形態(tài)的機器人共享、共事、共同生活，我們更有信心這其中將會有非常多的科沃斯機器人”，同時他提出了自己的洞察，認為服務機器人未來的可想象的空間很大，一方面消費者可以從需求上想，有什么是自己不愿意動手的，有什么是現(xiàn)在的工具用著不如意的；另一方面，行業(yè)的參與者可以從技術(shù)和場景上發(fā)散，基于技術(shù)成熟度、市場化前景、用戶成本做出很多適應新場景的服務機器人。

事實上，2012年，科沃斯就牽頭開展了全國服務機器人領(lǐng)域的“國標”制定，使整個中國的服務機器人產(chǎn)業(yè)標準與國際接軌。

這其實也折科沃斯堅持“機器是為人服務”的理念和代表“中國智造”的信念，“底層硬實力”加“高維價值觀”正勾勒出科沃斯作為服務機器人廠商發(fā)展的新藍圖，以及在新一代的“服務機器人競賽”里的佼佼者形象。

“中國智造”是一個持續(xù)性的時代命題，在服務機器人的賽道里，科沃斯的遠航從不僅僅代表自己，更是意味著“中國”智造的階段性成果。

波瀾壯闊的中國智造星河背后，是眾多科沃斯這樣砥礪前行的企業(yè)迸發(fā)出來的點點星光，從第一天到二十五年，從代工廠到服務機器人的企業(yè)代表，是中國人“路雖遠，行則將至”的理想信念，也是中國企業(yè)“仰望星空，腳踏實地”的不懈努力。

如今，遠航途中風又起，中國玩家們繼續(xù)揚帆起航、乘風破浪。