因?yàn)橐咔?，上游生產(chǎn)商和下游銷(xiāo)售商都面臨著現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)受影響的春光如何在接下來(lái)的夏天恢復(fù)滿300減50沖上熱搜，如何讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，同時(shí)提高商家銷(xiāo)量日前，天貓618披露了幫助商家的措施，詳細(xì)回應(yīng)了這個(gè)問(wèn)題

根據(jù)消息顯示，今年天貓618商家舉措共有25項(xiàng)，涵蓋五個(gè)方面——財(cái)政補(bǔ)貼，物流疏通，交通補(bǔ)貼，特殊疫情措施，技術(shù)升級(jí)。

這25項(xiàng)措施是根據(jù)疫情下商家面臨的實(shí)際痛點(diǎn)而設(shè)計(jì)的，貫穿于商業(yè)運(yùn)營(yíng)的全鏈條，旨在增強(qiáng)商家信心，幫助消費(fèi)回暖。

今年618淘寶天貓對(duì)商家的援助是去年天貓雙11的兩倍多商務(wù)部電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)張莉分析說(shuō)，疫情削弱了許多商家的信心從淘寶天貓618的這些舉措來(lái)看，比往年的力度大了很多，更實(shí)在了，也更精準(zhǔn)了這些舉措，加上淘寶天貓背后近10億的消費(fèi)者，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，多元化的服務(wù)模式，必然會(huì)給618銷(xiāo)售帶來(lái)更多的收益，也給疫情期間的電商消費(fèi)帶來(lái)更多的信心和活力

疫情下企業(yè)如何脫困資本血統(tǒng)是最關(guān)鍵的淘寶會(huì)聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，幫助商家低息貸款，提前收錢(qián)在備貨過(guò)程中，網(wǎng)商銀行為商家提供最低20%利率的信用貸款，部分產(chǎn)業(yè)帶和慈善捐贈(zèng)商家可以額外獲得最低10%利率的信用貸款預(yù)售期間，預(yù)售商戶可免費(fèi)享受100億元支付服務(wù)只要消費(fèi)者交了定金，商家就可以免費(fèi)返還部分金額售賣(mài)期內(nèi)，淘寶天貓免費(fèi)為商家提供1000億元的先行賠付服務(wù)，發(fā)貨后可部分返還

企業(yè)如何恢復(fù)和改善淘寶提供豐富的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，全新的互動(dòng)游戲，流量?jī)A斜，精準(zhǔn)補(bǔ)貼，支持商家更廣泛地觸達(dá)消費(fèi)者聚劃算官方直播和百億補(bǔ)貼將重點(diǎn)支持受疫情影響地區(qū)的商家，尤其是農(nóng)副產(chǎn)品商家和產(chǎn)業(yè)帶工廠商家淘寶教育還將以618特色課程，在線問(wèn)答，一對(duì)一跑步等方式幫助商家成長(zhǎng)

技術(shù)如何支持業(yè)務(wù)淘寶提供一系列全新升級(jí)的數(shù)字化智能管理工具68期間，阿里媽媽多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工具免費(fèi)阿里媽媽還升級(jí)了萬(wàn)象臺(tái)，率先推進(jìn)新品加速，爆款產(chǎn)品提升，大規(guī)模創(chuàng)新三大計(jì)劃平均提升業(yè)務(wù)效率20%

生意陷入困境怎么辦最大程度的提前消除各種風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)建立暢通的服務(wù)渠道平臺(tái)規(guī)則將持續(xù)動(dòng)態(tài)更新，因疫情引發(fā)的消費(fèi)者投訴將免于處罰，不考核及時(shí)收款率，退款退貨處理等指標(biāo)黃牛掃貨，差評(píng)敲詐，同行攻擊等風(fēng)險(xiǎn)將被實(shí)時(shí)攔截放錯(cuò)品類(lèi)，放錯(cuò)價(jià)格等的商家將收到提醒或警告以前需要人工客服解決的問(wèn)題，現(xiàn)在幾秒鐘就可以在業(yè)務(wù)服務(wù)大廳自助解決

如何讓消費(fèi)者獲得更多的貓毛今年天貓618將首次在直播間享受專屬權(quán)益，可跨店疊加減免平臺(tái)還會(huì)提供流量和異地投放補(bǔ)貼，并反饋相關(guān)店鋪播主

物流怎么保障菜鳥(niǎo)會(huì)提前將預(yù)售商品下沉到離消費(fèi)者最近的快遞站點(diǎn)，同時(shí)為倉(cāng)儲(chǔ)商家提供疫情配送應(yīng)對(duì)方案，在全國(guó)21個(gè)城市提供倉(cāng)儲(chǔ)，備貨保管，全程托管等服務(wù)天貓國(guó)際跨境商家可免費(fèi)接入菜鳥(niǎo)進(jìn)口保稅專送服務(wù)，通過(guò)菜鳥(niǎo)直送為消費(fèi)者提供送貨上門(mén)服務(wù)，并可選擇多個(gè)靈活地點(diǎn)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，不同倉(cāng)庫(kù)間一鍵中轉(zhuǎn)

附:2022天貓618助力商家舉措