最近幾天，袁琪森林聯合創(chuàng)始人鹿角首次出席2021趣味生活方式大會，分享如何信任年輕人鹿角說，袁琪森林受到年輕用戶的歡迎，因為它信任年輕人，讓他們做出決定，尊重年輕人

鹿角，袁琪森林的聯合創(chuàng)始人。

根據下面現場速記的文字。

大家好，我是鹿角，來自袁琪森林剛才在后臺寫稿子，有點緊張第一次參加這種活動，但是聽了梁先生的分享，心情平靜多了，大家都能看到我的膚色事實上，我每個周末都出去，所以我一定會享受我的生活剛才王先生分享了Tik Tok電商，我們在Tik Tok的銷售還是不錯的我今天分享的是關于年輕人的，因為袁琪森林是一個年輕的品牌，是一波偉大的年輕人造就了今天

今天很高興來到有趣的生活方式大會袁琪森林也是一個生活方式品牌希望我今天的故事能讓大家覺得有趣今天主要分享一些我們作為證人過去沒有聽到的關于活力森林的故事

年輕人釋放的善意和創(chuàng)造力。

一份事業(yè)可能不需要好的起點，但一定要有好的用心我進入袁琪森林的時候，其實整個團隊都只是十幾二十歲的年輕人，沒有行業(yè)知識，有的還只是畢業(yè)生，就是這樣一個團隊我相信這樣的團隊無處不在，按照正常的邏輯，這不是好公司的起點雪上加霜的是，我剛入職時，公司面臨著所有被認為與內心預期不符的產品被銷毀的情況，即產品還沒有推出，公司已經消費了幾千萬，在產品推出之前，整個新產品就已經夭折了因為我之前在看一些項目，很多時候這個商業(yè)故事結束了，但事實上，對于袁琪森林來說，這個故事才剛剛開始

我當時沒有想太多，因為看到之前的團隊在附近做了一些事情，所以我問老板老唐，我大概知道一些過去的經歷，我想嘗試一下老唐說你應該試試，不管商業(yè)模式和成本計算，只要做你想喝的，我就加入了這個團隊這種思維方式現在聽起來很隨意，很不一樣，但其實很有效怎么樣因為你必須打破這個東西，重新開始，沒有人知道該做什么所以，我最初的打算就是做自己喜歡的，喝的，好看的產品

其實在消費品行業(yè)，規(guī)則還是很明顯的，和這種思維方式很不一樣此時此刻，我們整個團隊和一群不專業(yè)的人都是抱著消費者的心態(tài)去做的，他們想把最好的用在每一件事情上老板不在乎你的成本，就用最好的現在我覺得真的很任性幸運的是，一群年輕人愿意跟著我我當時的想法很簡單——是中國最好的飲料我是一個離不開飲料的人我必須每天喝一瓶我只想讓自己成為中國最好的飲料我覺得這是一種創(chuàng)造性的產品思維方式，實際上激發(fā)了我身邊十幾個年輕人熱愛這個行業(yè)因為他們在為自己創(chuàng)造產品，所以他們實際上是根據自己的喜好來做的

有句話說:知者不如善者，善者不如樂者回頭看，袁琪森林做了很多產品，都是帶著主觀判斷和嘗試成分的我想很多人都在喝酒這個想法的出發(fā)點很簡單我們抱著真誠的善意，我愿意自己喝，而身邊的朋友也愿意喝，和家人的產品分享就這樣，袁琪森林成為了大家眼中的網絡名人品牌現在很多媒體朋友會采訪說，你有什么方法論嗎他們實際上想知道你是如何做到的，已經實現了這樣一個產品矩陣我理解他們應該更關心我們的想法所謂方法論，其實我并不是針對產品，因為一群不在這個行業(yè)的年輕人都在做這個，所以我們的方法論就是服務年輕人一開始我大膽嘗試，但實際上我對自己很滿意，滿足了消費者的需求現在，沉淀下來的是過去六年磕磕絆絆的積累

李宗盛老師說:人生的每一步都很重要事實上，對于我們年輕的團隊來說，創(chuàng)業(yè)路上的每一個坑都很重要

交學費支持年輕人的理想主義和真金白銀。

我們公司有很多方言，我們也會談到學費其實如何扶持年輕人，就是用真金白銀燒泡茶其實是我們公司的一個重要產品，這個品類被很多人認可，也讓大家體會到了元氣森林其實在實現這個產品的過程中，我們去找了全世界的代糖，因為想避免發(fā)胖，去找了100多種代糖，但是都不滿意我們都很難過原因其實很簡單每種產品上市前都需要在內部飲用半年以上如果我們自己不能喝，我們就不能堅持下去如果你自己不能堅持，我們就不能賣給市場這個理論不支持它有句話說人生有很多障礙，對自己來說是最難的你不能粗心大意，因為這是你自己做的

偶爾和R&D老師聊，提到赤蘚糖醇是原料，大概是2015年這種原材料可能在之前的所有提案中都沒有出現過我很好奇，也很奇怪，為什么沒看過還要提我剛問了這個原料，好嗎我們的R&D老師是從國外一所知名大學回來的，她也是一位有女人味的R&D老師她說很好很自然，但唯一的缺點就是貴，產量低國內生產這種原料的工廠不多，大企業(yè)也不會用，因為供應不上我很興奮，因為我們小，所以我們不怕原材料，所以我說，試試看因為是嘗試，然后味道和配方質量的問題都解決了

2018年我們生產氣泡水的時候，發(fā)現我的氣泡水在運輸過程中有一部分流失了氣體，很多用戶喝的時候感覺氣體少了其實對于泡水來說，少氣之后味道就沒那么好了，所以也沒那么刺激我喜歡刺激味道我們只想知道如何解決多填點

的氣，然后把可能會損耗的氣預充進去就這樣一個小的舉動，其實氣泡水的品質已經達到了行業(yè)比較領先的水平再后來，我們又提到了，因為我是研究配方的，我要給自己喝，在氣泡水整個研發(fā)過程中我是處于懷孕狀態(tài)，就在想我們氣泡水的防腐劑能不能去掉今年我們把所有的產線都進行了改造，今天你喝到的每一瓶元氣森林的氣泡水都沒有山梨酸鉀，苯甲酸鈉等防腐劑的

跟大家分享一個關于乳茶的故事這個產品大概前后耗時一年半左右，很簡單，就想做真正的奶茶，好奶好茶，尋找好奶好茶，中間的波折不提了，這個產品讓無數個人中間崩潰，不想做，后來就經歷了很多的波折，其中最大的波折是工藝遇到了困難，因為我們加的奶太多了，加了半瓶奶，這半瓶奶，通常運轉過程中，因為奶太厚了那個機器就糊住了，經常生產的時候機器就停了，就沖上去，重新清洗管道然后再開啟這個事情我們很疑惑，就來來回回費時解決，最后發(fā)現，是因為國內的產線不符合要求，所以，我們就把所有的產線做了升級，費錢費時費力

以上所有的產品很多時候都是年輕人挺任性的想法，但這些任性的想法在我們公司都是允許你去想的，所以，我們做了一個舉動，自建工廠，去做滿足我們需求的產線，一直到今年我們已經有自建三家工廠投產了，可以滿足我們任性的，哪怕細節(jié)有些小變態(tài)的需求。

現在是9月份，我們還有兩家自建工廠正在建，我們要建中國最美的工廠，很漂亮，也歡迎大家到時候去參觀。

人生有三種任性，有錢任性，年輕任性，有才華任性，我認為我們的團隊是后面兩種，年輕，有才華，但真正要支持年輕人的完美主義和理想主義真的需要真金白銀的，我覺得這就是對年輕人的真誠，誠懇和尊重。

怎么讓年輕用戶放心。讓年輕人做決策

決策在我們公司也是經常被提到的一個，怎么樣讓年輕人放心，就是讓年輕人決策，他自己做的決定怎么能不放心呢元氣森林有個特點，就是有很多的新產品，很多新產品里面臨很多實際的問題，就是決策，不決策怎么可能把產品上市呢一般的公司是不會讓年輕人做決策的但元氣森林從一開始就想做別人家的那家公司，讓年輕人去做決策所以，在公司里，元氣森林從一開始的時候，大家可以提各種各樣的需求，什么樣的需求都可以提，你想喝什么樣的飲料，你想要改善哪些用戶體驗，只要通過了，我們就在實驗室做內部的實驗室版本，然后一步步去做測試

去年下半年上市一個產品叫滿分，這是我們自己內部的需求，因為我們公司，也要加班，也要熬夜也要吃外賣，所以我們就想做個自己喝的飲料當時的需求是我想要果汁，還想要滿足一天所需要的營養(yǎng)元素這是這個產品的雛形，三年前就開始儲備了出來以后，當時有人提出來說，這個產品我在內部喝喝就好了，太貴了，去到市面上沒人給你買單的，所以我們一直沒有上線上線之后我們發(fā)現，其實大家愿意為好東西做選擇的

滿分上市，老板是最后一位知道的，說明團隊年輕人認為可以的事情大概就是可以的今年夏天我們上市了很多氣泡水，其中有個石榴紅樹莓的氣泡水這個口味是怎么產生的呢就是我們公眾號的粉絲提出來的，這告訴我們什么用戶覺得可以其實大概就可以

在元氣森林，不管哪個產品上線決策都不在老板，老板想做什么不一定能做什么，但要做什么事情必須團隊同意，用戶買單，這才是王道，對，這個原則堅持了六年，依然在堅持。

誰理解年輕人。年輕人最理解年輕人

誰最理解年輕人，當然是年輕人最理解年輕人，不是其他人這個道理很簡單，但往往很難執(zhí)行到底，因為你要真正地相信，說沒有用，要相信和執(zhí)行下去其實年輕人很敏感，不要跟他說什么口號，他也厭煩了聽一大堆的道理，身邊太多人跟年輕人講道理了，他們也很敏感，他們也很消極，沒感覺就是沒感覺元氣森林就是尊重用戶的方法，其實就是尊重他們的口味和消費習慣，本質上就是尊重大家的選擇權想一下過去，大家在商店，在便利店，在商超買了什么產品，你渠道內有什么產品只能選什么產品，沒有其他選擇現在是年輕人需要什么，渠道就應該出現什么，我覺得這就是尊重年輕人

時代不一樣了我們不太計較成本，從一開始我就講了，進來元氣森林的時候就不計成本做產品，我們一直把消費者的體驗放在第一位很多人講說，我們的設計符合年輕人的需求，大面積的留白，占據最大版面的黑色字體，放在貨架上非常凸顯，燃茶有大大的燃字，其實真正的目的是希望用戶在貨架上一眼就看見，為什么呢不用來來回回挑來挑去，浪費時間，我們很能理解，年輕人的節(jié)奏非?？?/p>

再看這個氣泡水的瓶身設計，這也是我們自己開模做的設計，中間凹進去的曲線是根據不同的手掌大小，我們設計師拿著在公司里不同年齡段男女老少的手掌去量，找到唯一合適的，只有它的握感是最佳的我們特別愿意把時間花在這些細節(jié)上，想法全部來自于我們年輕的設計師，我們現在設計師團隊85%以上都是90后，很多都是00后，很有想法這個時代的年輕人比任何時代面臨的要素都要多，就是面臨更多的選擇，這個時代要素越復雜，年輕人就需要設計越簡單，著重創(chuàng)造，輕量溝通，這就是元氣森林的美學原則

如果相信未來，那就必須相信年輕人

剛才大家看了主辦方的調研，《2021有意思生活方式報告》數據顯示，在各種新式飲品里，氣泡水受到了絕大多數年輕人的偏愛，元氣森林0糖0脂0卡為什么能夠在年輕人中大受歡迎，其實就是符合他們的需求，就是這么簡單這個真實需求就是存在年輕人中間的，這些人很有活力，有些人在學校上學苦讀，有的剛剛踏入社會，有人會認真聽他們的聲音嗎如果能聽到就能創(chuàng)造新的現象，也許還是新的潮流和趨勢，如何聽到他們的聲音，就是認真去聽，認真去對待直到今天，還有人說，元氣森林成功的秘訣，我覺得我們沒有成功，只是剛剛初期的崛起這個艱難的過程其實就是相信，依靠和尊重年輕人的過程在座有很多老板，請你們相信年輕人

成功是積累足夠有效失敗的基礎上，一個個產品的失敗積累將遇到的坑一個個記錄下來，一步一步地反復，慢慢就形成了一些避坑指南我們的避坑指南就是我們的方法論但每個產品剛開始做的時候，我們依然會打破重來，盡量忘記過去的方法和經驗為什么呢本著最初產品的想法，做你自己想喝的，給你朋友喝的，愿意分享給家人的產品，重新走一遍流程，把每個用戶用心地溝通，當成自己的朋友，和他們聊天，我的產品你有什么需求，我的產品你有什么吐槽

商業(yè)或許有成功的準則，但在這一定的本質上其實都是基于對人的尊重，尤其對于年輕人的尊重，新的品牌都是靠年輕人起來的元氣森林走到今天，大家覺得它很年輕，其實已經6年了，從一瓶燃茶走到今天遇到了很多的困難，走過無數的坑，克服了無數的困難

為什么過去元氣森林能挺過來，做到現在的小目標呢是因為有無數的年輕人，因為我們的用戶，因為我們的團隊，因為我們的合作伙伴，還有因為一種年輕向上的力量正在改變每一個行業(yè)，改變著我們旅游業(yè)，居住，電商以及傳媒業(yè)曾經很多朋友問過很多的問題，這些問題在技術，數據上都有答案了，我今天就是來講故事的，帶大家回顧過去元氣森林的故事講故事的方式，我就以感性的方式來收尾好了

看，那些仰望天空的年輕人，他們眼中的星光必將成為未來的星辰。